Институт внутренних аудиторов

RSS
Логические ловушки менеджмента, обсуждаем примеры и выходы из них
 
</div>
Цитата (Андрей @ 29.09.2016 - 17:56)
Из изощренного:<br>ГД не согласовывает  Руководителю внутреннего аудита (РВА) План аудита перед его утверждением на Аудиторском комитете. План основан на карте рисков,  ГД не согласен с Планом, т.к. не согласен с картой рисков. ГД просит РВА расписать риски подробнее и тщательнее ( по сумме , вероятности, с риск -образующими факторами). Но чтобы расписать риски подробнее, надо провести запланированные аудиты, аудиты не провести, пока не согласован и не утвержден
<div class='postcolor'><br>Странная ситуация. Несогласие адекватные менеджеры обычно как то аргументируют. Если карта риска в видении РВА не устраивает ГД, то что мешает обсудить собственное ГД видение карты риска? Кстати, не исключено, что у ГД, несколько лет возглавлявшего компанию, действительно более точное понимание рисков, чем у вновь пришедшего РВА. <br>Далее, что мешает честно сказать ГД, что столь подробное описание рисков (сумма, вероятность, факторы и проч.) возможно, с точки зрения РВА, только по результатам аудитов? И предложить совместно выработать компромиссный вариант?<br><br>Я согласна с btm, что отсылка к Стандартам в данной ситуации не самое удачное решение. С адекватным человеком можно достичь соглашения и без этого, а для неадекватного - Стандарты не аргумент.
 
В моей практике "ловушки" и "демагогия менеджмента" возникают в основном на этапе согласования отчета. <br>Некоторые менеджеры перестают понимать логику рассуждений: то, что 2*2=4 и 3*3=9 еще вроде бы согласны, но когда считаешь 4+9=13 начинают спрашивать, а откуда "4" и "9"   <br>Ну или "Вы не знаете местной специфики", "к нам такие рассуждения не применимы"
 
</div>
Цитата (Андрей @ 6.10.2016 - 22:54)
Нестандартный случай.. Выпили, разговорились по душам. Вопрос решен.  
<div class='postcolor'> <br> Ха. Да это в нашей стране случай стандартный )
 
Ловушка в стиле "подержи арбуз". Внутренний аудит умышленно отвлекается от аудитов на работы по консультированию. Специфика консультирования в том, что тему задает менеджмент и его результаты обычно не контролируются по исполнению со стороны аудита. При этом обращение идет к самым сильным мотивациям внутреннего аудита -просьба о помощи менеджменту, ну как откажешь. Результаты консультации потом менеджмент "кладет в стол". Выход из ловушки может быть разным, знаю жесткий, Аудиторский комитет говорит менеджменту, что не желает больше видеть никаких консультационных проектов, т.к. если менеджмент их заказывает у внутреннего аудита, он демонстрирует свою некомпетентность.<br>С ув. Андрей<br>P.S. у "смежников" это называется отвлечение внимания излишними средствами на недолжный объект.<br>P.S. к таким примерам так же отношу и привлечение аудита к разного рода совещаниям и комиссиям, если он сам не пожелал в них участвовать для сбора информации. Более детально об этом см. тему: http://www.iia-ru.ru/forum/index.php?showtopic=1701
Карфаген должен быть разрушен!
 
Из смешного. При нежелании менеджмента признаться в собственной ошибке и настроить для дальнейшего ее выявления самоконтроли, менеджмент говорит аудиту : "А Вы сами себя можете за пятую точку укусить?" Вроде как и нет, значит самоконтроли внедрить нельзя, вопрос закрыт.<br> Возможный ответ: Да, можно, и работа внутреннего аудита помогать Вам в этом. Если сами не сможете, сделаем это с Вами за Вас. 😃 <br><br>С ув. Андрей
Карфаген должен быть разрушен!
 
Сноб-ловушка. На наблюдения и рекомендации ВА менеджмент отвечает "правдой жизни",  что, не знаете что мол так оно и так по жизни реально обстоит? Что солнце вокруг земли крутится, неужели не видите, что оно ежедневно встает на востоке и садится на западе? Не мы же такие, жизнь такая. Так что не выдрюкивайтесь и займитесь более практическими делами (инвентаризацией или ревизией, например), ото больше дела то будет, чем поднимать такие неподъемные тематики и существенные риски. Жизнь она ведь вещь объективная, против ветра, что говорится, не попишешь. И пошел аудитор "ничтоже сумняшися" работать руками и в ту сторону вообще забыл смотреть, дабы быть разумным человеком в глазах менеджмента.  <br>В данной ситуации только фоллоу апп на СД и Комитет. Даже только ради информирования о рисках. <br>С ув. Андрей
Карфаген должен быть разрушен!
 
Игра на повышение ставок. Обсуждение рекомендаций умышленно затягивается, проводится огромное количество обсуждений рекомендаций, которые не принимаются. И при этом аудитору постоянно говорится, что по его причине отвлекается менеджмент, это стоит денег,  а пользы от внедрения рекомендаций нет. Соответственно, по мнению менеджмента, организации аудитором наносится вред и убытки, а не приносится польза, о чем будет обязательно сообщено Акционерам. В данной ситуации у Аудитора возникает якобы логический выбор , или идти до конца, с риском быть обвиненным в нанесении ущерба (ущерб превысил пользу) или сдать позиции.  Оба неправильные, не нужно вязнуть в бессмысленных обсуждениях, быстрее выносить на другие уровни Руководства.<br><br>С ув. Андрей
Карфаген должен быть разрушен!
 
</div>
Цитата
Сергей для нас - маяк
<div class='postcolor'><br><br>И неиссякаемый источник знаний, приемов, методов внутреннего аудита и отладки бизнес процессов.
 
</div>
Цитата (AntKras @ 3.12.2016 - 11:39)
</div>
Цитата
Сергей для нас - маяк
<div class='postcolor'><br><br>И неиссякаемый источник знаний, приемов, методов внутреннего аудита и отладки бизнес процессов.
<div class='postcolor'><br>Смелые  какие! Правду матку и прямо в глаза !(в порядке юмора) 😍 <br>К чему шучу, "медные трубы" - одна из самых коварных ловушек менеджмента при нейтрализации активности ВА. Не могут победить борьбой и байкотированием, обязательно попробуют похвалой. Будут нахваливать и смотреть на реакцию с целью поиска возможностей управления. Выход -отшучиваться как привел пример выше. <br><br>С ув. Андрей
Карфаген должен быть разрушен!